POLITYKA ZWROTÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) – AR-MECH
1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej w naszym sklepie w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie zakupionego towaru.
2. JAK DOKONAĆ ZWROTU?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia:
- E-mailowo: wyślij wiadomość na adres j.knychala@ar-mech.pl
- Pocztą tradycyjną: wyślij pismo na adres: AR-MECH P.P.U.H Joanna Knychała, ul. Wierzbowa 16, 55-330 Gałów.
Możesz skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia, ale nie jest to obowiązkowe.
3. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nasz Sklep).
- Termin zwrotu środków: Niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o zwrocie.
- Forma zwrotu: Przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
- Wstrzymanie zwrotu: Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub dostarczenia nam dowodu jej odesłania.
4. ODSYŁKA TOWARU
- Towar należy odesłać na adres: AR-MECH P.P.U.H Joanna Knychała, ul. Wierzbowa 16, 55-330 Gałów.
- Musisz odesłać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.
- Koszt zwrotu: Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt przesyłki zwrotnej).
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TOWAR
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (czyli możesz sprawdzić produkt tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym).
6. WYJĄTKI (BRAK PRAWA ZWROTU)
Prawo do odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. części docięte na wymiar).
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.