Polityka zwrotów

POLITYKA ZWROTÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) – AR-MECH

1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej w naszym sklepie w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie zakupionego towaru.

2. JAK DOKONAĆ ZWROTU?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia:

  • E-mailowo: wyślij wiadomość na adres j.knychala@ar-mech.pl
  • Pocztą tradycyjną: wyślij pismo na adres: AR-MECH P.P.U.H Joanna Knychała, ul. Wierzbowa 16, 55-330 Gałów.

Możesz skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia, ale nie jest to obowiązkowe.

3. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nasz Sklep).

  • Termin zwrotu środków: Niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o zwrocie.
  • Forma zwrotu: Przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
  • Wstrzymanie zwrotu: Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub dostarczenia nam dowodu jej odesłania.

4. ODSYŁKA TOWARU

  • Towar należy odesłać na adres: AR-MECH P.P.U.H Joanna Knychała, ul. Wierzbowa 16, 55-330 Gałów.
  • Musisz odesłać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.
  • Koszt zwrotu: Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt przesyłki zwrotnej).

5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TOWAR

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (czyli możesz sprawdzić produkt tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym).

6. WYJĄTKI (BRAK PRAWA ZWROTU)

Prawo do odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:

  • w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. części docięte na wymiar).
  • w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.