POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU AR-MECH

1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest AR-MECH P.P.U.H Joanna Knychała z siedzibą w Gałowie (55-330), ul. Wierzbowa 16, NIP: 5140222950, REGON: 301676316 (dalej jako: „Administrator”).

2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Obsługa konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Obsługa reklamacji i roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obrona przed roszczeniami).
• Kontakt e-mailowy/telefoniczny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytania Klienta).

3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

Przetwarzamy następujące dane:

• Imię i nazwisko / Nazwa firmy
• Adres zamieszkania lub siedziby
• Adres dostawy (jeśli jest inny)
• Numer NIP (w przypadku firm)
• Adres e-mail
• Numer telefonu

4. ODBIORCY DANYCH

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu, dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom trzecim:

• Firmom kurierskim i spedycyjnym (w celu dostarczenia towaru).
• Operatorom płatności online (w celu procesowania zapłaty).
• Biuru rachunkowemu (w celu rozliczeń księgowych).
• Dostawcom usług IT (hostingu, systemu sklepowego).

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

• Dane dotyczące zamówień: przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ustawowy).
• Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta przez Klienta.
• Dane kontaktowe: do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia sprzeciwu.

6. PRAWA KLIENTA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. PLIKI COOKIES

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
2. Cookies służą do: utrzymania sesji (logowanie), zapamiętywania produktów w koszyku oraz celów analitycznych.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

8. KONTAKT

Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności prosimy kierować na adres: j.knychala@ar-mech.pl lub telefonicznie: +48 727 554 888.